Ведение аккаунта ресторана в Instagram

Резюме

Объект: ресторан с караоке и летней террасой в г.Щучинск, самое дорогое заведение города.

Аккаунт: @belcanto_karaoke_borovoe

Начало работы: май 2017 года

Завершение работы: август, 2019 года.

Задачи:

ведение аккаунта ресторана в Instagram;
регулярный постинг;
анимация и монтаж видео;
фотосъемка и работа с фотографами;
комьюнити-менеджмент 24/7 в соответствии;
разработка и проведение акций и розыгрышей;
обучение персонала обработке заявок из Instagram;
прирост подписчиков.

Результаты:

увеличение количества подписчиков без использования «серых» методов;
увеличение количества упоминаний аккаунта и геометки гостями;
выросла качественная вовлеченность в аккаунте;
выросло количество гостей из Instagram;
улучшился сервис и появилось больше положительных отзывов.

Рост подписчиков

Над аккаунтом работали чуть более 2 лет. Использовали следующие методы продвижения:

органический рост благодаря контенту;
розыгрыши и интересные акции;
пользовательский контент;
рекламные посты в городских аккаунтах.

В слайде представлены скриншоты аккаунта, сделанные в течение всего сотрудничества с первого по последний день. По ним можно проанализировать рост подписчиков.

Ниже покажем несколько креативов. Страница уже удалена, тексты и условия акций и розыгрышей не сохранились, к сожалению.